今年暑期旅游旺季,峨眉山景区共接待游客150余万名,同比增长11.33%。峨眉山景区公安严格贯彻落实党中央和部、省、市关于暑期汛期安全工作的部署和要求,紧扣暑期旅游旺季治安特点,以最高标准、最严要求、最实举措,守护游客“诗与远方”,答好暑期“平安考卷”。
严筑基、强安保,绘就“平安景区”
全面统筹强谋划
分局多次召开2025年暑(汛)期暨世运会安保部署会、动员会、推进会,确保暑期汛期各项安保维稳工作有序进行、落地落实。包括提前申请武警警力增援、完善防汛抢险救灾工作预案、反复开展恶劣天气应急、紧急案事件处置等桌面推演和应急演练;成立联合指挥部,机关警力下沉一线,各业务警种部门带人、带设备、带资源进驻情指中心,形成高效工作合力。
靶向发力强打击
对400余个酒店、民宿、车站、索道等重点单位和场所开展多轮拉网式检查,现场督促整改安全隐患4个;依法处置喊客拉客、追车撵客等行为1起,法制教育相关人员60人次;依法打处涉黄人员5人;成功侦破一起系列“假冒僧人”诈骗案,抓获嫌疑人2名,案件的成功办理受到四川观察、封面新闻、红星新闻等多家媒体的宣传报道;破获电诈案件2起,成功挽回被骗群众损失8万余元,收到群众多面锦旗和感谢信件,积极为游客营造了安全、稳定、和谐的出游环境。
网络谣言强管控
针对“峨眉山人猴大战游客坠崖”系列网络谣言,分局成立专案组,在网安支队技术支撑下,奔赴3省4市开展违法人员打处工作,共依法查处3人,同时要求违法人员签署致歉信、发布道歉视频;案件办理受到中央电视台、公安部网安局公众号、四川观察等新闻媒体宣传报道。
排风险、促稳定护航“仙山无忧”
盯防重要区域
在景区车站、寺庙、酒店等人员密集区域,严格落实“135”快反机制,公安武警联合开展社会面巡逻防控,期间日均投入巡防警力50人次、车辆8台次,同时切实落实“亥时警务”,对夜间民宿酒店、夜市摊区集中区域开展安全巡查,切实提高了街面见警率、管事率。
利用无人机、天网高清摄像头对全山交通道、林木遮蔽道、临崖险道等进行全方位、立体化的可视巡查,确保处处有警在、事事有人管。期间坚持群防群治相结合,依托仙山护卫队进一步为全山巡逻补位补盲。
盯牢关键时期
紧扣暑汛期景区全山防汛减灾工作,一方面,全体民辅警严格遵循汛期值班备勤安排,充分发挥应急力量,协助景区有关应急部门排查危险地段、疏散居民游客。
另一方面,积极开展景区步游道、戏水河道、农村交通道路隐患排查,并根据天气预警信息、雨量变化情况,耐心劝返沿河沿溪嬉戏人员、合理管控劝返夜爬游客。
除此以外,分局借暑期汛期警务工作特点,积极推进所队融合,各派出所主动配合景区交管大队开展景区道路交通安全整治行动,维护旅游高峰期景区交通秩序,常态化保障防汛疏散通道、旅游主干道安全畅通,确保了景区秩序井然。
优服务、暖游客,续写“旅警本色”
呵护“仙山逸旅”
分局紧盯涉旅矛盾纠纷排查化解。不断完善涉旅警情“139”工作机制(1分钟响应,3分钟到位,9成纠纷现场化解),健全涉旅纠纷快速调处、涉旅案件快查快办和宽严相济工作原则,实现法律效果和社会效果的双统一。暑期以来,在持续高饱和客流的情况下,分局共接涉旅纠纷警情52起,均做到快速现场调处,获得游客高度赞扬。
守护“峨眉暖途”
暑期期间,全体民辅警在岗在位,规范执法、热情服务。一线民辅警,主动为游客解答疑惑,准备热水、高反药、充电宝、创口贴等应急物品,让游客感到暖心、游得安心、玩得舒心。
暑期旅游旺季服务游客超万人次,帮助游客寻找走散儿童、老人近百人,帮助游客找回遗失物品价值总计5万余元。针对暑期世运会期间景区外国游客增多的情况,分局持续完善规范外国人服务站,提供一站式、全方位的安全保障与个性化服务。
维护“景区安行”
在景区入口、车站、索道、酒店等人员密集场所,以民辅警现场解说、张贴宣传海报、摆放宣传展板、发放宣传资料、LED字幕滚动等多种方式,向游客普及森林防灭火、禁毒和反诈知识。同时,借助新媒体平台,发布旅警防诈骗指南、安全温馨提示、温情服务游客等文章和视频,累计阅读量达1万余次,受到了各级、多家媒体的转载引用。
守规定、激活力,锻造“有为队伍”
完善后勤保障全员“能为”
分局针对“长时间、大客流、高强度”的暑期、汛期执勤特点,做实做优执勤装备安全检修,备足备齐各类执勤应急物资,全力做好各项后勤保障工作,让一线民辅警队伍拉得出、打得赢、守得住;分局党委根据景区客流和恶劣天气情况,灵活安排民辅警开展轮岗轮休,针对双警家庭、身体不适、长时间执勤的民辅警组织安排休息,保障民辅警身心健康,提高公安队伍凝聚力和战斗力。
战时表彰激励队伍“勇为”
分局党委班子下沉基层所队,开展“送奖到岗”活动,为坚守安保维稳一线的民辅警送去清凉。期间对表现突出的12名优秀民辅警进行战时表彰,勉励全体民辅警珍惜荣誉、再接再厉,号召全体民辅警以先进为榜样,坚定信心决心,扎实各项举措,从严从实从细做好各项工作,激发干事创业的热情和积极性。