“真的很感谢你们，终于把这件糟心事解决了。”市中区居民王红（化名）在调解现场对工作人员连连道谢。在乐山市、市中区、井研县各级综治中心的联动调解下，王红终于解决了一桩困扰已久的心事。

　　去年底，王红偶然认识了井研县居民李明（化名），口头约定购买其位于井研县的住房，并当天转账支付购房定金。谁知半年后，李明以房屋无法过户为由让王红长期租住，且不愿退还定金。王红与对方多次沟通退款无果，遂向井研县公安机关报警。

　　在市综治中心统筹指导下，市中区、井研县两级综治中心工作专班迅速开展调解。针对涉事双方均为彝族、语言沟通不畅、且态度坚决不愿让步的情况，工作人员联系上彝族调解员，再协同属地派出所、司法所、法律顾问组织当面调解。经过一个多小时的讲法释理，李明退还部分购房定金，双方达成和解，也解了王红的心病。

　　“市中区与周边区县来往交流频繁，容易发生输入、输出性矛盾纠纷。针对这一情况，我们着力发挥区综治中心统筹协调作用，强化力量整合和指挥调度，最大限度解决好群众烦心事。”市中区综治中心主任陈财富介绍，目前中心整合了全区32个部门资源、入驻16人、设置8个服务窗口，打造多个功能区，协调心连心服务中心整体搬迁入驻，畅通非纠纷类社情民意直办渠道，真正实现群众诉求“一站式受理、全链条解决”。

　　近年来，市中区结合中心城区小微矛盾多发的实际情况，每年投入近3000万元推进全科网格改革，目前配备专职网格员（驻村辅警）475名，队伍规模、资金投入位居全市前列。专职网格员们由市中区综治中心主管调配，成为化解矛盾纠纷、推进诉源治理的坚实后备力量。

　　市中区以综治中心规范化建设为抓手，在引驻婚调委、物调委重点攻坚破难的基础上，计划建立完善与全区各重点行业领域的专业性、行业性调解组织的协作机制，进一步打造高效解纷链条，不断提升矛盾纠纷预防化解和社会治安风险防控能力，筑牢平安乐山、法治乐山建设的根基。